Die Truppe war sich der Notwendigkeit bewusst, ihre Funkflotte aufzufrischen, und organisierte Feldversuche.
Das Feedback der Beamten, die das neue TETRA-Funkgerät Sepura SC21 verwendeten, war überwältigend positiv, wobei ein entscheidender Vorteil des SC21 gegenüber dem vorherigen Airwave-Modell der leistungsstarke TETRA-Motor und die Empfangsempfindlichkeit waren.
Diese Kombination ermöglicht es den Beamten der Polizei von Cumbria, die Airwave-Abdeckung aufrechtzuerhalten und in den vielen ländlichen Gebieten des Countys weiter zu kommunizieren, wo weniger leistungsstarke Mobiltelefone häufig den Empfang verlieren.
Dieser Einsatz wurde auch durch die Fähigkeit des SCG22 unterstützt, als Gateway zu fungieren und die Airwave-Abdeckung dort zu erweitern, wo sie sonst möglicherweise nicht erreichbar wäre, und die kritische Kommunikationslösung insgesamt weiter zu verbessern.
Das Mobilfunkgerät wurde ausgewählt, da es über umfassende Einsatzmöglichkeiten verfügt, einschließlich Optionen für die Montage von Autos, Transportern, Motorrädern und Schreibtischen, und eine gemeinsame Schnittstelle zum SC21 hat, was bedeutet, dass die Ausbildung der Beamten minimiert wird.
Die Umstellung auf die neuen Sepura-Geräte erfolgte während der Covid-Pandemie in Großbritannien, wobei das Sepura-Team mit der Polizei von Cumbria zusammenarbeitete, um sichere und effektive Wege zur Unterstützung eines beschleunigten Übergangs zu finden.
Dazu gehörte, dass Sepura die Truppe mit einem Versorgungsservice unterstützte, was bedeutete, dass die Funkgeräte vorprogrammiert und an das Einsatzbereitschaftshauptquartier geliefert wurden.
Darüber hinaus wurden die Funkgeräte mit einer maßgeschneiderten Benutzeroberfläche programmiert, die den Polizeibeamten von Cumbria eine vertraute Benutzererfahrung bietet und den Schulungsaufwand der Beamten minimiert.
Unsere Beamten benötigen eine zuverlässige, sichere Kommunikation mit einer einfach zu handhabenden, zuverlässigen Ausrüstung. Unsere alten Terminals wurden vom Hersteller nicht mehr unterstützt und begannen zu versagen. Unsere Beamten haben während der gesamten Covid-Pandemie polizeiliche Dienstleistungen für unsere Bürger und Besucher des Landkreises erbracht. Die Einführung von Sepura fand während dieser globalen Pandemie statt, während der das Team neue Wege erlernen musste, um Dinge sicher zu erledigen. Das Projektteam hat zusammen mit den Support-Teams von Sepura diese neue Ausrüstung an unsere Teams geliefert. In einer geschäftskritischen Umgebung ist es unerlässlich, dass wir hervorragende Beziehungen zu Lieferanten haben und sofortigen Zugang zu Fachexperten haben, wenn unsere Techniker Hilfe oder Rat benötigen. Sepuras Verständnis für die Anforderungen der Polizei von Cumbria und seine Bereitschaft zur Zusammenarbeit waren der Schlüssel zum Erreichen der vereinbarten Lösung.
Adrian Johnson, Leiter des Geschäftsbereichs ICT Operational Change bei der Polizei von Cumbria