Successo dell'apprendistato: Un'intervista con Dan Parsons, tecnico del supporto IT

Di cosa ti occupi in Sepura e da quanto tempo lavori qui? Sono un tecnico di supporto IT, ho appena completato il mio apprendistato ICT di livello 3.
Ciò comporta l’assistenza ai dipendenti in caso di problemi tecnici, il soddisfacimento di nuovi requisiti IT e la collaborazione su progetti per migliorare i processi aziendali, la produttività e la sicurezza.
Sono con Sepura da due anni e mezzo. Raccontaci un po’ del tuo apprendistato e del tuo tempo con Sepura. Il mio ruolo di apprendista informatico è stato incredibilmente gratificante.
Le conoscenze pratiche acquisite a Sepura assumendo nuove responsabilità mi hanno aiutato in modo significativo con i miei esami.
L’apprendistato ha comportato anche il completamento di una serie di progetti, che variavano dallo scripting di PowerShell per i nuovi assunti alla configurazione dei nostri nuovi siti SharePoint.
Ogni progetto è stato una nuova sfida che ha richiesto competenze diverse, il che mi ha aiutato a mantenermi a tutto tondo! Cosa hai imparato finora?
Quali sfide hai superato? Entrare nel mondo degli affari può essere piuttosto scoraggiante, soprattutto in un ambiente frenetico.
Ho imparato a lavorare in modo più rapido ed efficiente, il che è stata una sfida all’inizio.
Quando si commettono errori (io ne ho fatti alcuni!) L’ho vista come un’opportunità di sviluppo positiva.
Le competenze che ho sviluppato includono come dare priorità alle attività, l’importanza di lavorare in team e come affrontare progetti aziendali più ampi. Cosa ti è piaciuto di più del tuo apprendistato?
In che modo ti ha aiutato nella tua carriera in Sepura? La parte più piacevole e importante del mio ruolo sono le persone con cui lavoro giorno per giorno.
Ho un team fantastico con cui lavorare e sono molto grato per l’opportunità di imparare e crescere all’interno di un ambiente di squadra di supporto.
I dipendenti di Sepura sono sempre stati amichevoli, riconoscenti e pazienti durante i primi giorni della mia carriera.
Entrambi questi fattori hanno contribuito in modo massiccio alla progressione della mia carriera. Che consiglio daresti a chiunque stia cercando di sviluppare la propria carriera in Sepura con un apprendistato? Sepura mi ha offerto una fantastica opportunità per iniziare la mia carriera nell’IT.
L’incoraggiamento e il supporto che ho ricevuto dal team sono stati eccezionali e sono certo che chiunque riceva un’offerta di apprendistato da Sepura si sentirebbe fortunato quanto me.
Ultimo ma non meno importante, non posso dimenticare di menzionare il cibo 10/10 che viene servito al The Hub, il caffè in loco di Sepura!
Grazie a Dan per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Congratulazioni ancora e ti auguriamo tutto il meglio per la tua continua carriera qui a Sepura.